Magento 2 utrata koszyka – Redis session i eviction policy

Klienci tracili zawartość koszyka i zostawali wylogowani losowo podczas zakupów. Problem nasilał się w weekendy przy dużym ruchu. Czas naprawy: 2 godziny.

Objawy

• Klienci wylogowywani losowo w trakcie zakupów
• Koszyk resetuje się bez powodu
• Problem częstszy przy dużym ruchu
• Redis INFO memory: used_memory bliskie maxmemory

Przyczyna

Redis był skonfigurowany z maxmemory-policy allkeys-lru – przy braku wolnej pamięci usuwał najdawniej używane klucze, w tym aktywne sesje użytkowników.

Rozwiązanie

# Sprawdź aktualną konfigurację Redis
redis-cli INFO memory
redis-cli CONFIG GET maxmemory
redis-cli CONFIG GET maxmemory-policy

# Dla sesji Magento ustaw noeviction lub volatile-lru
redis-cli CONFIG SET maxmemory-policy volatile-lru
# volatile-lru usuwa tylko klucze z TTL (nie sesje bez wygaśnięcia)
# lub: noeviction - odmawia zapisu gdy brakuje pamięci (bezpieczniejsze)

# Zwiększ pamięć dla Redis
redis-cli CONFIG SET maxmemory 2gb

# Oddziel cache i sesje na dwa instancje Redis
# env.php - osobny Redis dla sesji:

<?php
// app/etc/env.php
'session' => [
    'save' => 'redis',
    'redis' => [
        'host'              => '127.0.0.1',
        'port'              => '6380',  // osobna instancja!
        'database'          => '0',
        'max_concurrency'   => '6',
        'break_after_frontend' => '5',
        'disable_locking'   => '0',
    ],
],
'cache' => [
    'frontend' => [
        'default' => [
            'backend' => 'Cm_Cache_Backend_Redis',
            'backend_options' => [
                'server' => '127.0.0.1',
                'port'   => '6379',  // osobna instancja cache
            ],
        ],
    ],
],

Wnioski

Redis używany jednocześnie do cache i sesji to proszenie się o problemy. Cache może być evicted – sesje nie mogą. Oddziel je na dwie instancje z różnymi politykami eviction: allkeys-lru dla cache, noeviction lub volatile-lru dla sesji.