Większość właścicieli sklepów dowiaduje się o problemach z wydajnością od klientów albo z raportu Google Analytics pokazującego spadek sprzedaży. Do tego momentu sklep traci pieniądze każdego dnia. Są konkretne sygnały które pojawiają się wcześniej – i które warto znać.
Sygnały, które warto potraktować poważnie
Czas ładowania strony powyżej 3 sekund to granica po której znaczna część użytkowników mobilnych odpuszcza zakup. Google PageSpeed poniżej 50 na mobile to nie tylko problem UX – to bezpośredni wpływ na pozycje w wynikach wyszukiwania. Spadek konwersji o więcej niż 10% w ciągu kwartału bez wyraźnej zmiany w ofercie lub ruchu to sygnał który wymaga wyjaśnienia, nie ignorowania.
Sklep który „wywala się” przy większym ruchu – podczas promocji, w Black Friday, po wysyłce newslettera – ma problem infrastrukturalny lub kodowy, który przy kolejnym szczycie może kosztować więcej niż audyt. Klienci którzy nie kończą zakupów na etapie koszyka lub płatności nie zawsze to zgłaszają – po prostu nie wracają.
Co się dzieje podczas audytu wydajności
Audyt wydajności sklepu Magento 2 to nie tylko sprawdzenie czy serwer jest szybki. Obejmuje analizę liczby zapytań SQL generowanych przez każdą stronę, konfigurację cache (Varnish, Redis), stan indeksów wyszukiwania, rozmiar generowanych stron HTML, czas do pierwszego bajtu (TTFB), wydajność na urządzeniach mobilnych i stan zewnętrznych integracji które mogą blokować ładowanie.
Typowy audyt trwa 2-5 dni roboczych i kończy się raportem z listą konkretnych problemów uszeregowanych według wpływu na wydajność. Każdy punkt ma oszacowanie czasu naprawy. Właściciel sklepu dostaje listę rzeczy do naprawienia w kolejności od najważniejszych – nie ogólne zalecenia.
Kiedy audyt jest szczególnie pilny
- Przed sezonem sprzedażowym (Q4, Black Friday, Boże Narodzenie)
- Po migracji na nowy serwer lub aktualizacji Magento
- Gdy konwersja spada mimo stabilnego ruchu
- Gdy sklep ma ponad 10 000 produktów i nie był optymalizowany od roku
- Gdy Google Search Console zgłasza problemy z Core Web Vitals
Jeśli któryś z opisanych sygnałów brzmi znajomo, warto to przeanalizować zanim problem urośnie. Oferuję bezpłatną konsultację wstępną – napisz na biuro@tews.pl lub odwiedź tews.pl.
