Sprzedaż B2B przez internet ma inne wymagania niż B2C. Kupujący zna SKU produktów, ma negocjowane ceny, kupuje hurtowo, potrzebuje faktur z odroczonym terminem płatności i chce składać zamówienia szybko – bez przechodzenia przez cały flow zakupowy za każdym razem. Magento 2 Commerce ma dedykowane funkcje B2B których tańsze platformy po prostu nie mają.
Funkcje B2B w Magento 2
Konta firmowe z wieloma użytkownikami i rolami – kupujący, zatwierdzający, administrator konta. Każdy ma inne uprawnienia. Katalogi i ceny per klient lub per segment – inny klient widzi inne ceny bez logowania na oddzielne konto. Szybkie zamawianie po SKU lub z pliku CSV – hurtownik nie chce klikać po kategoriach. Listy zakupowe które można zapisać i ponownie użyć. Przepływy zatwierdzania zamówień – zamówienie powyżej określonej kwoty musi być zatwierdzone przez przełożonego przed wysłaniem.
Ofertowanie: kupujący może negocjować cenę zamówienia przez interfejs sklepu, sprzedawca odpowiada z kontrofertą. Kredyt kupiecki: kupujący może składać zamówienia z odroczonym terminem płatności w ramach przyznanego limitu kredytowego.
Kiedy te funkcje mają sens
Dla dystrybutorów obsługujących setki firm z indywidualnymi warunkami handlowymi. Dla producentów sprzedających przez sieć dealerów. Dla firm gdzie zakupy wymagają wewnętrznego procesu zatwierdzania. Dla branż gdzie relacja klient-dostawca jest długoterminowa i stała (materiały budowlane, chemia techniczna, części przemysłowe).
Adobe Commerce vs Open Source dla B2B
Większość zaawansowanych funkcji B2B opisanych powyżej jest dostępna tylko w Adobe Commerce (płatna licencja). Magento Open Source można rozszerzyć o funkcje B2B przez moduły zewnętrzne, ale to dodatkowy koszt i ryzyko. Przy projekcie B2B zawsze warto ocenić czy koszt licencji Adobe Commerce jest uzasadniony zakresem wymagań.
Jeśli któryś z opisanych sygnałów brzmi znajomo, warto to przeanalizować zanim problem urośnie. Oferuję bezpłatną konsultację wstępną – napisz na biuro@tews.pl lub odwiedź tews.pl.
